الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هنا يمكنك العثور على الأسئلة الشائعة والإجابات عليها
اللحوم والدواجن
هل اللحوم حلال؟
نعم، لا نقدّم إلاّ أفخر وأفضل أنواع اللحوم المذبوحة وفق الشريعة الإسلامية، فنحن أكبر منفذ في ألمانيا يبيع اللحم الحلال.
ما مصادر اللحوم الحلال لديكم؟
اللحوم الحلال لدينا محليّة، ونتولى الإشراف على جميع عمليات الذبح. كما نستورد بعض الأنواع ذات الجودة العالية من دول إسلامية، وأخرى عالمية بشرط وجود إثباتات موثوقة لكيفية الذبح على الطريقة الإسلامية.
كيف أتأكد أن اللحوم حلال؟
ستجد على عبوات وبطاقات اللحوم الحلال ختم الجهات المانحة لشهادة الحلال، بالإضافة لرقم تتبع يمكنك التحقق منه.
حول بالميرا ماركت
أين يقع متجر سوبر ماركت بالميرا؟
يقع المقر الرئيس لسلسلة سوبر ماركت بالميرا في مركز المدينة القديمة التاريخية بـ مدينة آخن بألمانيا، وقريباً سنتوسّع إلى مدينة آسن أيضاً.
ما هي ساعات عمل المتجر؟
يعمل المتجر من الساعة 07:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً طيلة أيام الأسبوع.
هل البائعون في المتجر يتحدثون العربيّة؟
نعم، فجميع موظفينا يتقنون عدة لغات، منها: العربية، والكردية، والفرنسية، والألمانية، والإنجليزية، والفارسية.
ما هي الأقسام الموجودة داخل متجر بالميرا؟
ينقسم متجر بالميرا إلى أقسام مختلفة ومتنوعة كثيرة؛ لكن أبرزها: • منتجات عربية • منتجات هندية • منتجات شرق أوسطية. • منتجات إيرانية. • المنتجات الصينية والفيتنامية والكورية واليابانية. • منتجات شرق أوروبا. • اللحوم الحلال. • الخضروات والفواكه. • الحلويات العربية.
هل لدى متجر بالميرا منتجات خاصة بالحميات الغذائية مثل الغلوتين أو اللاكتوز؟
نعم، لدينا مجموعة من المنتجات الخالية من الغلوتين أو منخفضة اللاكتوز تناسب الأشخاص الذين يتبعون حميات غذائية خاصة.